В Орловском музее изобразительных искусств была установлена автоматизированная билетная система “Супербилет-Музей”. Установленная конфигурация билетной системы полностью автоматизирует продажу билетов в кассах музея и онлайн. Позволяет принимать оплату наличными денежными средствами, банковскими картами, Пушкинской картой. Мобильное приложение “Мобильный сканер”, установленное на смартфоны контролёров, позволяет проводить дистанционную валидизацию и гашение билетов и электронных билетов. Автоматизирована отправка информации и отчётов в ФНС и министерство культуры.
Первый общедоступный музей при Орловской губернской ученой архивной комиссии был открыт в 1897 году благодаря пожертвованиям ряда местных коллекционеров. На основе собрания этого Губернского музея, а также предметов из дворянских усадеб, частных домов, учреждений, церквей, монастырей, национализированных после Октябрьской революции, и коллекций закрытых церковно-археологического и нескольких войсковых музеев, в 1919 году был образован Историко-художественный музей.
На базе этого и естественно-исторического музеев в 1932 году был создан Орловский краеведческий музей, на основе художественного отдела которого 5 декабря 1957 года была основана Орловская картинная галерея. В 1990 году галерея переименована в Орловский музей изобразительных искусств. Музей занимает бывшее здание Дома политического просвещения, частичная реконструкция которого была произведена в 1990 году по проекту В. И. Ревякина.
За время существования музея его фонды увеличились с изначальных шестисот единиц хранения до сегодняшних более чем семи тысяч. Собрание музея включает произведения живописи, скульптуры, графики, декоративно-прикладного искусства русских и зарубежных мастеров XVII – начала XXI веков, а также предметы древнерусского искусства и народного искусства Орловского края XIX – начала XX веков.
